Erro 0x8078002A ao fazer backup no Windows 7
Após um pequeno contratempo que tive com o computador, ao ponto do sistema operativo ficar completamente irrecuperável, resolvi começar a adotar uma política de backups que se ajustasse às minhas necessidades. Já foram muitos anos de “avaria-instala de novo”, mas o problema não está na reinstalação: as configurações personalizadas, entre outras pequenas alterações são perdidas, e pode levar muito tempo a restaurar tudo como antes.
Para o efeito comprei um disco externo, concretamente um Iomega Prestige USB 3.0 de 1 TB. A drive foi reconhecida corretamente pelo Windows 7, e pelo Ubuntu (quando tive necessidade de arrancar por um live CD para tentar salvar alguns ficheiros). Mas quando tentei iniciar uma imagem do disco com o utilitário de Cópia de Segurança do Windows, dá-me o erro 0x8078002A e o processo é cancelado. Com grande frustração, uma vez que comprei a drive de propósito para utilizar com esta funcionalidade, parti em busca de problemas semelhantes.
Ao que concluí, o erro tem a ver com a quantidade de bytes por setor que o disco possui. Atualmente, as drives mais recentes e de maior capacidade são formatadas de modo a usarem 4KB por setor (4096 bytes). No entanto, o suporte do Windows para essas drives não está ainda implementado. Na página, remetem os utilizadores a procurar suporte junto dos fabricantes. No meu caso, a Iomega tem uma página no FAQ sobre o assunto, e ainda uma resposta num fórum de suporte, que nos deixa num indesejável ciclo da Microsoft aconselhar suporte junto do fabricante, e o fabricante a dizer que é a Microsoft que tem de tratar do problema…
Mas nem tudo é mau: os utilizadores de discos da Western Digital (WD) têm uma solução, que passa por formatar o disco com definições de fábrica, e assim garantir que o Windows suporta o disco. Possivelmente outros fabricantes têm ferramentas similares, mas infelizmente não é o caso da Iomega. E eu que era para comprar um da WD… Infelizmente estava esgotado.
Agora, resta-me procurar um programa que crie imagens do disco… e que seja gratuito.
Atualização: por sugestão do Gonçalo, resolvi criar um pequeno tutorial para usar o Clonezilla, que se baseia no caso deste disco Iomega. Espero que vos seja útil!
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